你好，我还在门店选购的煤气灶，由于发生产品质量问题。我规定退换货，可是也没有原包装袋壳箱，商家不给哟退换货。我想问一下我规定退换货有效么？怎么才会帮我退换货。感谢您！
更新时间：2022-10-28 01:02:51人浏览
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你好，我还在门店选购的煤气灶，由于发生产品质量问题。我规定退换货，可是也没有原包装袋壳箱，商家不给哟退换货。我想问一下我规定退换货有效么？怎么才会帮我退换货。感谢您！
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因产品质量问题导致退换货时，根据《消费者权益保护法》规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
2022-10-28 01:02:51
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