商家违反三包怎么办?

更新时间:2022-10-18 11:48:34人浏览
问题描述:
商家违反三包怎么办?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台特邀律师 咨询我
已帮助137434人 · 响应时间 平均2分钟内
无三包无约定发生消费纠纷的,消费者可以先与商家协商处理纠纷,如果协商不成的,可以通过仲裁或者诉讼的方式处理纠纷。当然,也可以通过人民法院调解的方式处理纠纷。
法律依据:
《消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
2022-10-18 11:22:19
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助62194人 · 响应时间 平均2分钟内
经销商承担的三包范围是指7日内产品发生故障,商家需要提供:包退、包换、包修的三项服务。部分淘宝所在地的三包是指用户可以在7天内无条件退换或者维修。法律依据:《中华人民共和国产品质量法》第四十条
售出的产品有下列情形之一的,销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的,销售者应当赔偿损失。

(一)不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的;
(二)不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准;
(三)不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。
2022-10-18 11:29:03
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助91299人 · 响应时间 平均1分钟内
在发生无三包无约定的消费纠纷后,消费者可以先与商家协商处理纠纷,如果协商不成的,可以通过仲裁或者诉讼的方式处理纠纷。当然,也可以通过人民法院调解的方式处理纠纷。法律依据:《消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
2022-10-18 11:48:34
声明:以上内容由用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
店家承诺不履行怎么办
店家承诺不履行怎么办
日常生活中,我们免不了进行商品买卖,这便是一个法律行为。在买卖过程中,我们也会遇到很多问题,比如商品质量不好、店家承诺了却不履行等等问题。店家承诺不履行怎么办?
合同的订立
人浏览
您好,建议您向消费者协会投诉解决,如有疑问可咨询专业律师为您解答。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
消费者手机三包法退换货规定
消费者手机三包法退换货规定
消费者手机三包法退换货规定:经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经
消费者权益
人浏览
汽车三包是哪三包规定
汽车三包是哪三包规定
很多人买东西都会在意三包问题,销售者依照规定承担三包责任后,为了保护消费者的合法权益,汽车产品会有相关的法律法规保护,也就是我们俗称的三包。那么汽车汽车三包是哪
汽车知识
人浏览
国家三包规定有哪三包
国家三包规定有哪三包
三包政策是零售商业企业对所售商品实行“退货、更换、维修”的简称。指商品进入消费领域后,卖方对买方所购物品负责而采取的在一定限期内的一种信用保证办法。三
知识产权
人浏览
可以投诉,或起诉的
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
三包服务是哪三包规定
三包服务是哪三包规定
三包服务的规定在经营者对于不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的;不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的等情
损害赔偿
人浏览
家具三包规定期限时间
家具三包规定期限时间
三包是我们国家的一种规定,对于三包来说,他需要对产品的一个质量来进行负责,如果没有达到相关的一个标准的,它就是不符合三包的一种情形,那么对于家具来说,家住如果需
行政法规
人浏览
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括:1、材料质量的检查;2、资料完善程度方面的检查;3、工程实体质量的检查;4、工序交接的检查;5、成品工程保护的检查。
消费者权益保护法
人浏览
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理。经营者违反明码标价规定不标明价格的、不按照规定的内容和方式明码标价的、在标价之外加价出售商品或者收取未标明的费用的,责令改正没收违法所得,可
消费者权益保护法
人浏览
可以通过拼多多平台进行投诉
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
修理厂什么部门有权查
修理厂什么部门有权查
有权查修理厂的部门是:交通运输管理处、消费者协会、工商局、质量监督局、安监局、消防部门等。交通运输管理处定期对各个修理厂进行检查以及考核,同时各级人民政府组织、
消费者权益保护法
人浏览
你好,结合案件具体情况判断
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含的内容有:方法的控制、施工机械设备选用的质量控制、环境因素的控制。施工单位应当根据工程特点和具体条件,对影响质量的环境因素采取有效的措施严加
消费者权益保护法
人浏览
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
假一赔十是否受到法律支持
假一赔十是否受到法律支持
购买到假货后假一赔十是受到法律支持的。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支
消费者权益保护法
人浏览
你好,可以要求赔礼道歉并赔偿损失的哦
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
买了三无产品如何认定商家欺诈的
买了三无产品如何认定商家欺诈的
当事人在购买了三无产品之后,应当根据其具有以下行为认定商家欺诈:销售国家明令淘汰并停止销售的商品;提供商品或者服务中故意使用不合格的计量器具或者破坏计量器具准确
消费者权益保护法
人浏览
法律分析:建议您联系客服沟通协商处理,协商不成的可以依据转账凭证要求退款,如果没有直接证据建议及时委托律师介入收集证据起诉解决。法律依据:《中华人民共和国民事诉
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
法律分析:商家不退款,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
在微商买东西商家不给退款的,消费者可以先与卖家协商,要求其退换款项,如果协商不成的,消费者可以向消费者协会或者市场监督管理部门投诉举报,还可以通过诉讼或者仲裁的
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你好,可以到物价部门投诉
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询