律师你好,我们前两天网上够买衣服,购买后第二天接到电话说我们的包裹在路上被弄丢了

更新时间:2022-10-17 17:32:27人浏览
问题描述:
律师你好,我们前两天网上够买衣服,购买后第二天接到电话说我们的包裹在路上被弄丢了,要退还款给我们,对方发了二维码叫我扫了,接下来说我账号已经被冻结了,要帮我激活卡,诈骗边和你们通电话边叫我们操作手机转账,以及还要我用我老公手机转账,就这样被诈骗套走了两张卡里所有钱,我们昨天去派出所报案了,
1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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网络购物可以从以下方式进行维权: 一,直接在线把信息及时删除或是修改掉; 二,直接把信息搜索到后,在不同的平台进行投诉或是举报; 三,更换自己的相关帐号,手机号,卡号等,或是冻结相关的经济来源帐号。
2022-10-17 17:32:27
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