支付宝付款错误,想追回钱。

更新时间:2022-10-17 13:34:05人浏览
问题描述:
支付宝付款错误,想追回钱。
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
法律快车咨询顾问 咨询我
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被骗的具体情况是怎样的呢?建议先报警
2022-10-17 13:22:29
经济法律律师团队 咨询我
已帮助137678人 · 响应时间 平均2分钟内
您好,建议报警处理
2022-10-17 13:24:31
平台特邀律师 咨询我
已帮助76906人 · 响应时间 平均2分钟内
当发生网络支付误操作后,首先是不要慌张,应当第一时间联系对方,礼貌沟通,对自己的失误给对方带来的不便表示真诚歉意,换取对方的谅解。在此过程中,可做好电话录音,进行证据保全。
其次,如果沟通没有达到目的,对方没有按沟通预定及时返回款项或者找借口拖延还款,可以向公安机关报警,阐明事实,请公安机关出面调解,并保管好报警记录,以备不时之需。值得一提的是,银行或网络交易平台只对其提供的服务负责,不对客户提交信息的真实准确性负责,亦无权擅自返回交易,因此找银行或网络交易平台于事无补。
即便是银行,在此类事件中,基于对储户隐私的保护,也不会透露收款账号户主的信息,只有在警方介入等情况下才能协助查询。
2022-10-17 13:34:05
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