请问在淘宝上购买食品时，如果食品包装上没有生产日期，该如何向淘宝商家和律师协商并解决此问题？
更新时间：2019-02-14 09:25:34人浏览
问题描述：
您好，我想询问的是关于淘宝上购买食品，货拿到后，我发现食品包装上并没有生产日期，找淘宝商家协商。他说厂家会让律师给我打电话协商明明协商结果已经差不多了，然后今天又有不同的人给我打电话，跟那位律师的电话号码仅仅相差两位数学，而且当我要求与那位律师谈时，他一直在转移话题，说自己不是律师。所以我认为那位律师是假扮的，现在我觉得我身心都受到了伤害，商品出现没有生产日期的问题，不仅不解决，还一直浪费我的时间，还对我进行欺骗的行为我想询问的是关于淘宝上购买食品，我发现食品包装上并没有生产日期，然后今天又有不同的人给我打电话
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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商品有问题，具体案例具体分析可参照《消费者权益保护法》
第十九条经营者发现其提供的商品或者服务存在缺陷，有危及人身、财产安全危险的，应当立即向有关行政部门报告和告知消费者，并采取停止销售、警示、召回、无害化处理、销毁、停止生产或者服务等措施。采取召回措施的，经营者应当承担消费者因商品被召回支出的必要费用。
第十九条经营者发现其提供的商品或者服务存在缺陷，有危及人身、财产安全危险的，应当立即向有关行政部门报告和告知消费者，并采取停止销售、警示、召回、无害化处理、销毁、停止生产或者服务等措施。采取召回措施的，经营者应当承担消费者因商品被召回支出的必要费用。
2019-02-14 09:02:12
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第四十一条 食品经营者贮存散装食品，应当在贮存位置标明食品的名称、生产日期、保质期、生产者名称及联系方式等内容。 食品经营者销售散装食品，应当在散装食品的容器、外包装上标明食品的名称、生产日期、保质期、生产经营者名称及联系方式等内容。 第四十二条 预包装食品的包装上应当有标签。标签应当标明下列事项：
（一）名称、规格、净含量、生产日期；
（二）成分或者配料表；
（三）生产者的名称、地址、联系方式；
（四）保质期；
（五）产品标准代号；
（六）贮存条件；
（七）所使用的食品添加剂在国家标准中的通用名称；
（八）生产许可证编号；
（九）法律、法规或者食品安全标准规定必须标明的其他事项。
（一）名称、规格、净含量、生产日期；
（二）成分或者配料表；
（三）生产者的名称、地址、联系方式；
（四）保质期；
（五）产品标准代号；
（六）贮存条件；
（七）所使用的食品添加剂在国家标准中的通用名称；
（八）生产许可证编号；
（九）法律、法规或者食品安全标准规定必须标明的其他事项。
2019-02-14 09:08:49
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工伤赔偿协商解决是最好的方式
合同当事人在友好的基础上，通过相互协商解决纠纷，这是最佳的方式。 《社会保险法》第三十九条 因工伤发生的下列费用，按照国家规定由用人单位支付：
（一）治疗工伤期间的工资福利；
（二）五级、六级伤残职工按月领取的伤残津贴；
（三）终止或者解除劳动合同时，应当享受的一次性伤残就业补助金。
合同当事人在友好的基础上，通过相互协商解决纠纷，这是最佳的方式。 《社会保险法》第三十九条 因工伤发生的下列费用，按照国家规定由用人单位支付：
（一）治疗工伤期间的工资福利；
（二）五级、六级伤残职工按月领取的伤残津贴；
（三）终止或者解除劳动合同时，应当享受的一次性伤残就业补助金。
2019-02-14 09:25:34
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