为什么快递员未经收件人同意将快递退回怎么办

更新时间:2022-10-10 09:46:40人浏览
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为什么快递员未经收件人同意将快递退回怎么办
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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当事人所拥有的快递若出现无法投递又无法退回的情况,应当按照我国《快递暂行条例》的规定进行处理:快件无法投递的,经营快递业务的企业应当退回寄件人或者根据寄件人的要求进行处理;快件无法投递又无法退回的,属于信件以外其他快件的,经营快递业务的企业应当登记,并按照国务院邮政管理部门的规定处理。法律依据:《快递暂行条例》第二十六条
快件无法投递的,经营快递业务的企业应当退回寄件人或者根据寄件人的要求进行处理;属于进出境快件的,经营快递业务的企业应当依法办理海关和检验检疫手续。

快件无法投递又无法退回的,依照下列规定处理:
(一)属于信件,自确认无法退回之日起超过6个月无人认领的,由经营快递业务的企业在所在地邮政管理部门的监督下销毁;
(二)属于信件以外其他快件的,经营快递业务的企业应当登记,并按照国务院邮政管理部门的规定处理;
(三)属于进境快件的,交由海关依法处理。
2022-10-10 09:22:34
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未经收件人同意,快递员擅自将快递交给小区物业、门卫签收,快递丢失的,是快递公司的责任。收件人已经同意由小区物业、门卫签收快递,物业、门卫故意或者重大过失给委托人造成损失的,委托人可以要求物业、门卫承担责任。
法律依据:《中华人民共和国民法典》第九百二十九条
有偿的委托合同,因受托人的过错造成委托人损失的,委托人可以请求赔偿损失。无偿的委托合同,因受托人的故意或者重大过失造成委托人损失的,委托人可以请求赔偿损失。

受托人超越权限造成委托人损失的,应当赔偿损失。
2022-10-10 09:28:20
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你好,建议协商解决,协商不成的,可通过法律途径诉讼解决
2022-10-10 09:46:40
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