在超市买了份自热火锅,卖家说不辣,熟了以后才知道是辣的,这种

更新时间:2022-10-08 15:58:40人浏览
问题描述:
在超市买了份自热火锅,卖家说不辣,熟了以后才知道是辣的,这种情况可以退款吗?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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非故意购买过期商品的,可以要求商家退货退款并还可以主张支付价款十倍或损失三倍的赔偿金。赔偿金不足五百元的,按五百元计算,不足一千的,赔偿金为一千元。法律依据:《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条
消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。
生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。
2022-10-08 15:40:45
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助138954人 · 响应时间 平均1分钟内
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
2022-10-08 15:44:18
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助93221人 · 响应时间 平均1分钟内
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2022-10-08 15:58:40
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