网银在线支付无缘无故扣我的钱我是不是该报警

更新时间:2022-10-08 06:37:45人浏览
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网银在线支付无缘无故扣我的钱我是不是该报警
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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当事人在网上被骗了钱之后可以及时向公安机关报案,由公安机关予以受理,并立即进行调查,追缴被骗的款项。如果属于民事纠纷的,当事人也可以依法向法院提起诉讼,由法院判决。
法律依据:《中华人民共和国治安管理处罚法》第四十九条
盗窃、诈骗、哄抢、抢夺、敲诈勒索或者故意损毁公私财物的,处五日以上十日以下拘留,可以并处五百元以下罚款;情节较重的,处十日以上十五日以下拘留,可以并处一千元以下罚款。
第七十八条
公安机关受理报案、控告、举报、投案后,认为属于违反治安管理行为的,应当立即进行调查;认为不属于违反治安管理行为的,应当告知报案人、控告人、举报人、投案人,并说明理由。
《中华人民共和国民事诉讼法》第一百二十条
起诉应当向人民法院递交起诉状,并按照被告人数提出副本。书写起诉状确有困难的,可以口头起诉,由人民法院记入笔录,并告知对方当事人。
2022-10-08 06:12:04
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当发生网络支付误操作后,应当第一时间联系对方,礼貌沟通,换取对方的谅解。在此过程中,可做好电话录音,进行证据保全。其次,如果沟通没有达到目的,对方没有按沟通预定及时返回款项或者找借口拖延还款,可以向公安机关报警,阐明事实,请公安机关出面调解。
值得一提的是,银行或网络交易平台不对客户提交信息的真实准确性负责,因此找银行或网络交易平台于事无补。即便是银行,基于对储户隐私的保护,也不会透露收款账号户主的信息,只有在警方介入等情况下才能协助查询。
第三,如果公安机关调解不成,可以在公安机关的协调下,取得对方身份证信息,合并转账凭证、报警记录等书证向人民法院提起诉讼,主张对方返还不当得利并要求支付孳息。
2022-10-08 06:17:31
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你好!建议报警处理,另外也可以向腾讯公司投诉,请求他们查询。
2022-10-08 06:37:45
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