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你好，退房的时候把东西遗忘在酒店。然后这边工作人员不识货当垃圾扔了

更新时间：2022-10-07 16:30:26人浏览

问题描述：

你好，退房的时候把东西遗忘在酒店。然后这边工作人员不识货当垃圾扔了。能让酒店赔偿吗

3位律师解答

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损坏酒店物品应按旅客须知的价格进行赔偿。顾客有义务爱惜酒店提供的设施及用品，如果顾客在使用过程中对酒店设施产生了非正常的损坏，给酒店带来了额外的工作负担，那么作为服务方，可以同顾客协商，要求顾客按旅客须知的价格进行赔偿。
法律依据：《民法典》第一千一百八十四条
侵害他人财产的，财产损失按照损失发生时的市场价格或者其他方式计算。
第一千一百六十五条
行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。
依照法律规定推定行为人有过错，其不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。
第一千一百六十六条
行为人造成他人民事权益损害，不论行为人有无过错，法律规定应当承担侵权责任的，依照其规定。

2022-10-07 16:16:20

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酒店已经退房后一般情况下不能索赔。因为客人入住酒店时已经与酒店达成合同，客人有维护酒店设施不受损的义务，除非客人在使用过程中对给酒店带来了额外的工作负担，那么酒店有理由寻求赔偿。
法律依据：《民法典》第一千一百六十五条
行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。
依照法律规定推定行为人有过错，其不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。

第一千一百八十四条
侵害他人财产的，财产损失按照损失发生时的市场价格或者其他合理方式计算。

2022-10-07 16:24:19

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退房后东西丢了如果酒店有尽到妥善提醒义务的，由酒店方和丢失物品的当事人共同承担责任，具体赔偿处理，由双方协商；如果酒店没有尽到妥善提醒义务，也没有尽到妥善保管义务的，由酒店承担责任。
法律依据：
《消费者权益保护法》第七条
消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。
消费者有权要求经营者提供的商品和服务符合保障人身、财产安全的要求。
《中国旅游饭店行业规范》第十二条
为了保护客人的人身和财产安全，饭店客房房门应当装置防盗链、门镜、应急疏散图，卫生间内应当采取有效的防滑措施。
客房内应当放置服务指南、住宿须知和防火指南。有条件的饭店应当安装客房电子门锁和公共区域安全监控系统。

2022-10-07 16:30:26