买了一件衣服,半个月了还没发货,怎么样能投诉,怎么样能把钱退

更新时间:2022-10-01 14:04:56人浏览
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买了一件衣服,半个月了还没发货,怎么样能投诉,怎么样能把钱退回来
3位律师解答
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平台法律顾问团队 咨询我
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你好,可以向客服反映处理
2022-10-01 13:38:07
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助122499人 · 响应时间 平均3分钟内
你好,建议协商解决
2022-10-01 13:41:58
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消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
2022-10-01 14:04:56
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