我在一个私人手机店买的手机，我要的是分期付款，但他给我发的是货到付全款
更新时间：2022-09-29 08:42:40人浏览
问题描述：
我在一个私人手机店买的手机，我要的是分期付款，但他给我发的是货到付全款，我没法拿，所以我向她要求退钱，但是她找各种理由不给我退钱，现在发消息也是一天才回几句，但是就是不退钱，我该怎么办
1位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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如果不退款，可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解也可以向提请仲裁机构仲裁或者向人民法院提起诉讼。消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：与经营者协商和解；请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解
2022-09-29 08:42:40
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