支付宝转错人

更新时间:2022-09-28 13:40:38人浏览
问题描述:
我支付宝上转账3000元转错了人,咨询了支付宝说帐已经到对方余额,也提供了到账的电子回单,可是对方死不承认收到这笔款,这样我能追回这笔帐吗
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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网上银行转账转错了,可以通过下列方式解决:
1、要冷静,第一步先记下自己转账的银行号。
2、直接拨打银行的号码询问相关情况。
3、如果知道自己所办理的银行的号码也是可以直接拨打,根据你的要求进行按键,然后就是人工服务。
4、最简单的方法则是直接拨打110找警察进行救助。
5、通过法律手段来维护自己的财产权利
2022-09-28 13:36:57
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已帮助122522人 · 响应时间 平均2分钟内
当发生网络支付误操作后,应当第一时间联系对方,礼貌沟通,换取对方的谅解。在此过程中,可做好电话录音,进行证据保全。其次,如果沟通没有达到目的,对方没有按沟通预定及时返回款项或者找借口拖延还款,可以向公安机关报警,阐明事实,请公安机关出面调解。
值得一提的是,银行或网络交易平台不对客户提交信息的真实准确性负责,因此找银行或网络交易平台于事无补。即便是银行,基于对储户隐私的保护,也不会透露收款账号户主的信息,只有在警方介入等情况下才能协助查询。
第三,如果公安机关调解不成,可以在公安机关的协调下,取得对方身份证信息,合并转账凭证、报警记录等书证向人民法院提起诉讼,主张对方返还不当得利并要求支付孳息。
2022-09-28 13:40:38
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