我从厂家进了一批净水机,安装净水机调试后没发现问题,可是客户使用两三月后就出现明显的质量问题

更新时间:2022-09-23 17:29:19人浏览
问题描述:
我从厂家进了一批净水机,安装净水机调试后没发现问题,可是客户使用两三月后就出现明显的质量问题,客户都退货了,我现在想向厂家退货可以吗?
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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消费者权益保护法第二十四条第一款规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务
2022-09-23 17:24:02
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因产品质量问题导致退换货时,根据《消费者权益保护法》规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
2022-09-23 17:29:19
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