发现信用卡丢失后,但是不知道什么原因银行并没有给办理,我该怎么做呢?

更新时间:2019-01-06 20:28:08人浏览
问题描述:
发现信用卡丢失后,给银行打电话要求挂失并补办新卡,但是不知道什么原因银行并没有给办理,后出现信用卡被盗刷五千元,这个责任是不是应该由银行来承担?我该怎么做呢?
3位律师解答
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一、如果信用卡被盗刷,可以先跟发卡行联系,冻结卡片,申请非本人交易处理。看能否减免该笔还款。第
二、如果持卡人办理了挂失,如果是挂失补卡,还款没有到期,可以等收到新卡再还款。如果持卡人办理挂失不补卡,或者补卡了已经到了还款时间,可以先凭旧卡卡号还款。
2019-01-06 20:06:18
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国内盗刷责任在持卡人,国外盗刷责任在商家和银行。开通短信提示功能,一旦发现可疑交易,立刻通知银行。出国前把信用卡密码解锁,因为大陆银行信用卡在境外刷卡,无法输入密码。
而卡设了密码,银行默认是持卡人授权,所以发生盗刷银行容易推卸责任。把信用卡背面最后三位cvc数字记下来,刮掉。这三位数字是安保数字,就算是发卡行都不知道,只有持卡人才会看到。
境外网购没有国内淘宝安全,境外网站只需输入卡号,有效期,名字和三位安保数字,就可以消费,并不需要任何验证,长期在国外居住的学生可以申请当地银行信用卡,虽然没有直接刷大陆卡方便,但是当地信用卡有助于积累个人信用,同时犯罪分子不易盗刷盗刷向银行报案后,时时跟进,中国银行服务差效率低,不摧不行,做好长期斗争的准备向银行报案时,整理好情绪,如果惊吓过度最好把想说的内容用笔记下来,以免漏说,国际长途很贵和银行打电话态度要硬,冷静。
2019-01-06 20:11:46
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信用卡可以只用签名,也可以为其设置密码,但在实际中,设置了密码的密码信用卡和只用签名的签名信用卡,被盗刷后的法律责任是不一样的。具体如下:密码卡:用户负责现在几乎所有银行的信用卡章程中都规定:“凡使用密码进行的交易,均视为持卡人本人所为”。
这尽管有霸王条款之嫌,但在法院的认定中,密码也往往被认为是确认持卡人身份的一个重要手段,在刷卡消费中具有重要作用。这就意味着,持卡人在信用卡被盗抢情形下如果密码也被对方获取,其自身就要对盗刷承担主要责任,收单商家的责任相对减小甚至不需承担责任。
签名卡:商家埋单一般而言,在信用卡没有密码的前提下,主要由商家比对签名来查核持卡人身份,在签名存在明显差异的情况下,商家无疑要对盗刷得逞承担主要责任。但如果签名相似甚至极度相近,该如何区分责任就复杂了,毕竟商场营业员也不是专业的鉴定师,但这种情况下,签名越相似,商家承担的责任就越小。
依据签名相似的差异,责任区分也应该存在差异。
2019-01-06 20:28:08
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