华为手机不到一年就在保修期内打电话出了问题,售后服务两次都没有解决。现在又换了屏幕,连检查都没检查,能不能换机器。
更新时间:2022-11-19 00:18:48人浏览
问题描述:
华为手机不到一年就在保修期内打电话出了问题,售后服务两次都没有解决。现在又换了屏幕,连检查都没检查,能不能换机器。
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手机保修期一般为一年。在一年的保修期内,消费者有权要求销售者承担修理的义务。如果在此期间发生三次以上的维修,消费者有权要求退货。如果过了保修期,手机需要修理的,除产品质量问题外,由消费者自费修理。
2022-11-19 00:18:48
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