您好，我还在淘宝网购买了一个物品，几个小玩意构成，商家表明了不退货，可是接到货有一个物品是坏的（商家卖货时表示全是好的），那样我能规定退换货吗？
更新时间：2022-11-21 01:02:42人浏览
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您好，我还在淘宝网购买了一个物品，几个小玩意构成，商家表明了不退货，可是接到货有一个物品是坏的（商家卖货时表示全是好的），那样我能规定退换货吗？
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消费者换货的规定为：经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者退货的商品应当完好。
2022-11-21 01:02:42
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