商城买的手机，不支持七天无理由退货，但手机有质量问题的，说只换不退。这合理吗？
更新时间：2022-09-14 15:40:04人浏览
问题描述：
在商场购买的手机不支持无故退货7天，但如果手机出现质量问题，据说只能更换。这合理吗？
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因产品质量问题导致退换货时，根据《消费者权益保护法》规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
2022-09-14 15:40:04
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