新买的衣服洗了一次就坏了。商家说要么退货，要么换同样的价格。我对这种处理结果不满意。我可以向商家要求什么样的赔偿？
更新时间：2022-09-14 14:00:55人浏览
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新买的衣服洗了一次就坏了。商家说要么退货，要么换同样的价格。我对这种处理结果不满意。我可以向商家要求什么样的赔偿？
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消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
2022-09-14 14:00:55
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