没开手机银行，没有收到过短信，现在银行给的答复是不在赔偿范围，不赔，想问一下怎么办
更新时间：2022-09-06 11:43:17人浏览
问题描述：
对于建行卡，我没有开设网上银行或手机银行。建行发送的免费短信持续了两个月。从第二天起，卡上的钱被偷了30次。我没有收到短信。现在银行的答复不在赔偿范围之内。我想问你该怎么办
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在网上银行的交易过程中，普通的网银客户即是电子签名人，而银行即是电子认证服务提供者。按照本条的规定，在网上盗刷案件中，对银行方采取举证倒置原则，即如果银行不能证明自己对网银客户的损失没有过错的，就需承担赔偿责任
2022-09-06 11:43:17
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