没有喷生产日期的产品被客户买到?,要求十倍赔偿,怎么办?

更新时间:2022-09-02 07:11:41人浏览
问题描述:
如果客户购买了没有生产日期的产品,需要十倍的赔偿,我们该怎么办?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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根据《产品质量法》第四十条规定,对于售出的产品有本条规定的三种情形之一的,销售者应当负责修理、更换、退货;造成损失的,应当赔偿损失。售出产品的质量问题,首先应当对购买者、消费者承担责任的主体是销售者(因产品缺陷造成他人损害的侵权责任除外)
2022-09-02 06:46:02
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如果购买到假冒伪劣商品,可携带假冒商品及有关票据,到国家技术监督部门或工商行政管理部门反映,请他们调查处理,帮助你追回损失的货款。如果是怀疑自己购买了假冒商品,那就要先请上述两个部门的有关专家或真品生产厂家帮助鉴别,确定是假冒商品后再作处理。
如果当地已成立了消费者协会,消费者也可直接向消费者协会反映,请他们帮助鉴定、调查,使制售假冒商品的行为及时得到制止
2022-09-02 06:49:12
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您好,买了没有生产日期的商品,消费者可以要求退货,如果造成损失,可要求赔偿损失费用。
2022-09-02 07:11:41
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