我在假的华为商城买了个华为荣耀4c手机,是货到付款,已付款,但手机是假的,电话打不通,无法退款

更新时间:2022-09-01 12:36:27人浏览
问题描述:
我在假华为商场买了一部华为荣耀4C手机。它是货到付款的,但手机是假的,无法接通,也无法退款
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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如果在签收的时候就看出来是假货,建议直接拒收商品就可以,然后回到淘宝上申请退款。收到货后如发现是假货,先跟卖家协商退款,因为淘宝都是支持七天退款的,只要不影响二次销售等
2022-09-01 12:17:14
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建议到网站平台投诉
2022-09-01 12:21:30
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你好,找客服处理
2022-09-01 12:36:27
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