在网站购买商品后应退款申请或取消订单商家未收到而拒绝退款应当怎么办?

更新时间:2022-11-30 16:01:48人浏览
问题描述:
在网站上购买商品后,您应申请退款或取消订单。如果企业在未收到退款的情况下拒绝退款,该怎么办?
4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台法律顾问团队 咨询我
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这情况你可以向平台投诉
2022-08-31 11:39:55
平台特邀律师 咨询我
已帮助110526人 · 响应时间 平均4分钟内
你好,建议你协商处理该问题
2022-08-31 11:47:33
法律快车咨询顾问 咨询我
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您好!建议你们协商解决
2022-08-31 11:57:34
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助63061人 · 响应时间 平均5分钟内
在经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的情况下,消费者可以申请退货。消费者可以按照国家的规定要求经营者履行更换、维修等义务,没有国家规定和当事人约定的,消费者可以收到商品七天之内退货。
2022-11-30 16:01:48
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您好,您可以先与商家进行沟通协商处理
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您好!建议您及时与商家沟通。
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