我昨天买了个小平板电脑说是能上网，其实就打不成电话，我要求退货，他们不同意，也不知道怎么投诉他们
更新时间：2022-08-30 20:00:42人浏览
问题描述：
我昨天买了一台小型平板电脑。我说上网和打电话是免费的。事实上，我打不了电话。我要求退货。他们不同意，也不知道如何向他们抱怨
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消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
2022-08-30 20:00:42
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您好，您可以向商家主张赔偿。
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