你好,我在淘宝上买了一条裙子,不喜欢就退了。我已经把货发给商家了,但是淘宝页面上显示的退款怎么办?

更新时间:2022-08-30 13:47:36人浏览
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你好,我在淘宝上买了一条裙子,不喜欢就退了。我已经把货发给商家了,但是淘宝页面上显示的退款怎么办?
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如果不退款,可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解也可以向提请仲裁机构仲裁或者向人民法院提起诉讼。消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:与经营者协商和解;请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解
2022-08-30 13:21:59
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可以投诉或是诉讼处理
2022-08-30 13:28:27
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2022-08-30 13:47:36
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您好,建议你们协商解决。鞋盒丢了不影响二次销售的,您可以让平台客服介入。 您可以联系我详谈,我可以为您提供专业的法律服务,为您争取最大权益。
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