今年二月我在这里xx我在网上买了样品,现在已经是六月了商家还没有发货。我想申请退货退款,但商家之前表示退款会自动掉下来

更新时间:2022-12-01 07:45:00人浏览
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今年二月我在这里xx我在网上买了样品,现在已经是六月了商家还没有发货。我想申请退货退款,但商家之前表示退款会自动掉下来
4位律师解答
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你好,建议和商家协商处理,协商不了去投诉
2022-08-29 07:35:43
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你好,建议双方协商处理
2022-08-29 07:40:33
损害赔偿律师团队 咨询我
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你好,建议协商处理
2022-08-29 07:51:36
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助76121人 · 响应时间 平均2分钟内
商品下架了还能退款,已下架的商品不影响用户申请退款,但是在申请之前需要先与客服协商一致再行申请。消费者网上购物的,享受《消费者权益保护法》赋予的七天无理由退货权。
2022-12-01 07:45:00
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