网购换货卖家不发货,我在微信公众号里买了一条太大了手机货到付款我付款后发现手机和我所看的不一致,我想申请退款退货,但是客服依然不回复

更新时间:2020-08-03 19:23:42人浏览
问题描述:
我在微信公众号里买了一条太大了手机货到付款我付款后发现手机和我所看的不一致,我想申请退款退货,但是客服依然不回复
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台特邀律师 咨询我
已帮助139743人 · 响应时间 平均5分钟内
你好,建议及时搜集证据准备起诉
2020-08-03 19:23:42
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助104832人 · 响应时间 平均2分钟内
你好,可以向网站或者消协投诉
2020-08-03 18:17:40
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助82879人 · 响应时间 平均2分钟内
你好。建议协商解决
2020-08-03 17:41:35
声明:以上内容由用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
手机充值不适用7日无理由退货
手机充值不适用7日无理由退货
2016年2月份国家工商总局公布了《网络购买商品七日无理由退货指引》,其中明确手机充值不适用7日无理由退货。国家工商总局网站近日公布《网络购买商品七日无理由退货
购物消费
人浏览
如果因产品质量问题要求退款,商家拒绝退款的《消费者权益保护法》没有规定实体店无理退货的内容。实体店消费的,属于订立消费合同,是否能够无理由退货,取决于双方是否有
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
网上刷到单被骗立案吗
网上刷到单被骗立案吗
网上刷单被骗同样属于诈骗行为,只要诈骗金额金额在三千元到一万元以上的,那么公安机关会立案处理,但各省对最低涉案金额的标准
刑事辩护
人浏览
网购商品七天无理由退货或钻空子
网购商品七天无理由退货或钻空子
核心内容:网络交易管理办法中规定了商品七天无理由退换货。而在一些专家认为七天无理由退货可以补救网购信息不对称,有助于保护消费者权益。网络交易管理办法难以界定意外
网购交易
人浏览
网络侵权行为怎么认定
网络侵权行为怎么认定
网络侵权是知识侵权的一种形式,网络侵权行为与传统侵权行为在本质上是相同的,即行为人由于过错侵害他人的财产和人身权利,依法应当承担民事责任的行为,以及依法律特别规
损害赔偿
人浏览
按照《消费者权益保护法》的相关规定,消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
产品过了三包期出现质量问题还能索赔吗
产品过了三包期出现质量问题还能索赔吗
产品损害消费者人身和财产安全的情形时,不管处于质量保修期内还是保修期外,经营者均应依法承担责任。因此产品过了三包期出现质
消费者权益
人浏览
逾期付款违约
逾期付款违约
事实上,合同的一方当事人不按照合同约定的日期付款的现象非常常见,合同的一方当事人不按照合同约定的日期履行合同,构成违约,需要承担违约责任。那么逾期付款违约责任如
公司法
人浏览
《消法》第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:(一)消费者定作的;(二
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
因己方原因想退货,那么需要与对方进行协商,如果合同中约定了违约责任,那么己方需要承担相应的违约责任。经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
北京离婚财产怎么分配
北京离婚财产怎么分配
北京离婚财产的分配:北京夫妻双方离婚,财产分割可以由双方共同商议。双方协商不成,可以进行起诉,法院会根据法律法规进行分割财产。夫妻共同财产的,一般会平均分配。
婚姻家庭
人浏览
诈骗罪坐牢可以离婚吗
诈骗罪坐牢可以离婚吗
诈骗罪坐牢可以离婚。夫妻一方服刑期间,另一方可以提起诉讼离婚;夫妻双方感情确已破裂,没有继续维持的可能,经法院调解,坚持离婚,法院按照相关法律,应判决准予离婚。
婚姻家庭
人浏览
你好需要看你们协议具体是怎么约定的
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
分居五年离婚可以分财产吗
分居五年离婚可以分财产吗
分居五年离婚可以分财产。按照法律规定,离婚时财产分割,由双方协商解决,双方不愿协商或协商未果的,可以向法院提起诉讼,由法院依照法律规定以及当事人双方的情况,依法
婚姻家庭
人浏览
离婚的基本要求:1、双方当事人是合法夫妻并且具有完全民事行为能力;2、离婚是双方的真实意思表示;3、协议离婚当事人双方对子女和财产问题的处理已经协商一致。法律依
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
领结婚证需要人事档案吗
领结婚证需要人事档案吗
领结婚证不需要人事档案。领取结婚证需要的证件是本人和对方无禁止结婚的血缘关系的声明;男女各自的身份证、户口簿;本人无配偶的签字声明以及3张2寸近期半身免冠彩色合
婚姻家庭
人浏览
你好,一方争取孩子抚养权,一方支付抚养费
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
到处宣传别人出轨违法吗
到处宣传别人出轨违法吗
到处宣传别人出轨违法。到处宣传他人出轨是侵犯名誉权的行为,对于捏造事实诽谤他人出轨的,对他人的身心健康造成影响,自然构成侵权。直接影响个人名誉。受害人可以要求对
婚姻家庭
人浏览
结婚登记前取得的公积金属于婚前财产,婚姻关系存续期间取得的公积金属于婚后财产。夫妻一方或夫妻双方婚姻关系存续期间实际取得或者应当取得的住房补贴、住房公积金,归夫
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
判决离婚后民政局会显示离婚吗
判决离婚后民政局会显示离婚吗
判决离婚后民政局不会显示离婚。人民法院没有义务主动通知民政部门,双方是否被判决离婚。更改民政局的婚姻状况,双方当事人需要携带有关证件,前往当地街道办事处或者公安
婚姻家庭
人浏览
这样的情况是可以起诉解决的
全部5个答案 >
人咨询过 去咨询
你好,可以要求履行和要求分割夫妻共同财产
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询