店家自己发错货,我这边和店家交流,把货退还,但是在过程当中店家不承担自己发错货的责任

更新时间:2022-08-25 17:49:50人浏览
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店家自己发错货,我这边和店家交流,把货退还,但是在过程当中店家不承担自己发错货的责任
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
法律快车咨询顾问 咨询我
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因为商家过失商家发错货对消费者造成损失的情况,应当对消费者承担赔偿责任。根据《消费者权益保护法》规定,消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利
2022-08-25 17:33:54
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助100411人 · 响应时间 平均1分钟内
建议通过销售平台反映情况
2022-08-25 17:39:51
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助191073人 · 响应时间 平均4分钟内
您好,责任在谁这个需要结合实际情况来判断,很难确定责任承担问题,建议您来咨询专业律师。
2022-08-25 17:49:50
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您好,可以和厂方协商解决,协商不好可向法院诉讼处理。
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