在实体店买了两件衣服不喜欢第二天拿去退,商家说只能退一件,但是头一天我们问过能不能退他说能退

更新时间:2022-08-25 15:42:26人浏览
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在实体店买了两件衣服不喜欢第二天拿去退,商家说只能退一件,但是头一天我们问过能不能退他说能退,没有说清楚只能退一件
3位律师解答
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根据我国相关法律的规定,如不是因为质量问题,退货的前提是不能影响柜台二次销售,如果柜台上不给退,你可以去找商场的服务台或管理处,只要商品不影响二次销售,商场会要求柜台给你退的
2022-08-25 15:17:37
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商场买衣服是否可以退货,要看商场的约定而定,如是衣服质量问题,可以要求退货或换货,一般在百货商场买的衣服一周内可以退货。消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过如下途径解决:与经营者协商和解;请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解等等
2022-08-25 15:22:59
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根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
2022-08-25 15:42:26
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