我家房屋(是新小区)屋顶一直在渗水,已经严重发霉,我觉得长久下去会有塌陷的风险请问我可以采取什么投诉措施?

更新时间:2022-08-24 09:14:01人浏览
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你好,我家房屋(是新小区)屋顶一直在渗水,已经严重发霉,我觉得长久下去会有塌陷的风险。已经反馈给物业,但是楼上房主一直不解决。请问我可以采取什么投诉措施?
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业主权益被物业侵害的,可以找当地房地产行政部门或房管局投诉。当地房地产行政管理部门或房管局应当在接受到投诉后,积极协商和处理,尽可能解决投诉的相关问题,为业主提供良好的生活环境。
法律依据:《物业管理条例》第四十七条 物业使用人在物业管理活动中的权利义务由业主和物业使用人约定,但不得违反法律、法规和管理规约的有关规定。 物业使用人违反本条例和管理规约的规定,有关业主应当承担连带责任。
第四十八条 县级以上地方人民政府房地产行政主管部门应当及时处理业主、业主委员会、物业使用人和物业服务企业在物业管理活动中的投诉。
2022-08-24 09:14:01
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