沙发使用了2年,有表皮掉色问题能退货吗

更新时间:2022-12-02 01:27:37人浏览
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沙发使用了2年,有表皮掉色问题能退货吗
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你好,可以要求退换
2022-08-24 04:16:02
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你好,可向消费者协会投诉
2022-08-24 04:22:43
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你好,可向工商行政管理部门投诉
2022-08-24 04:36:14
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消费者退货规定有:


1、根据《消费者权益保护法》第二十四条规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。


2、根据《消费者权益保护法》第二十五条规定,经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,部分规定的商品除外。


3、根据《消费者权益保护法》第五十四条规定,依法经有关行政部门认定为不合格的商品,消费者要求退货的,经营者应当负责退货。

2022-12-02 01:27:37
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