我在上购买二手手机,卖家发货为一个好久的

更新时间:2022-08-23 22:05:12人浏览
问题描述:
我在上购买二手手机,卖家发货为一个好久的经平台处理,被认定为退货退款且邮费卖家付,但卖家要求我自付且修改退款,到我手里的只有三分之一,若不按他的要求则拒签。
1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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网上的卖家一般都会对自己的产品出现问题如何处理做出了相关的退换货的承诺,此时参照这一承诺,消费者可以向其提出自己的要求
2022-08-23 22:05:12
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