网上购买到假货 协商之后同意亏货退款,结果货已退回 还没收到款 对方电话关机 不回消息

更新时间:2022-12-02 07:33:13人浏览
问题描述:
网上购买到假货协商之后同意亏货退款,结果货已退回还没收到款对方电话关机不回消息
4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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如果无法协商,建议尽快诉讼
2022-08-23 11:51:59
平台特邀律师 咨询我
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你好,可以报警处理
2022-08-23 11:59:30
损害赔偿律师团队 咨询我
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网购发生纠纷首先协商,可以投诉,最后可以选择起诉,但要求证据充分。
2022-08-23 12:14:33
平台法律顾问团队 咨询我
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货到付款收到假货的可以直接拒收商品,申请退款。卖家不同意退款的,可以收集征集申请售后。如果造成了损失,可以要求卖家进行赔偿。与卖家协商不成的,可以向网站服务部门投诉或者向消费者权益保护平台投诉。

2022-12-02 07:33:13
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