网上购买到假货 协商之后同意亏货退款,结果货已退回 还没收到款 对方电话关机 不回消息
更新时间:2022-12-02 07:33:13人浏览
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网上购买到假货协商之后同意亏货退款,结果货已退回还没收到款对方电话关机不回消息
4位律师解答
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货到付款收到假货的可以直接拒收商品,申请退款。卖家不同意退款的,可以收集征集申请售后。如果造成了损失,可以要求卖家进行赔偿。与卖家协商不成的,可以向网站服务部门投诉或者向消费者权益保护平台投诉。
2022-12-02 07:33:13
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