我在一公司订购的设备，他们一直拖延工期，我要求退款，他们说款要15个工作日退还这样合理吗？
更新时间：2022-08-21 13:30:08人浏览
问题描述：
你好，我在一公司订购的设备，他们一直拖延工期，我要求退款，他们说款要15个工作日退还，这样合理吗？
3位律师解答
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你好！你们双方有买卖协议吗，如有，按照协议办理，如没有，你可以要求对方承担延期交货的违约责任，如赔偿你逾期交付的损失
2022-08-21 13:14:03
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2022-08-21 13:30:08
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