客人在我们酒店摔倒，但我们有贴小心地滑的字样，酒店负什么责任
更新时间：2022-12-03 09:53:43人浏览
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客人在我们酒店摔倒了，但我们贴出了“小心湿滑的地面”的字样。酒店的职责是什么
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酒店客人摔伤处理流程是：保安部当班主管立即协同大堂副理到场查看客人伤势情况并安抚客人，并第一时间通知人力资源部（值班经理当班期间需通知值班经理），并将现场情况拍照取证。人力资源部接报后，立即向保险公司报案，并且送客人到医院处理。
2022-12-03 09:53:43
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