您好，我在商场买了双鞋，穿了一天第二天搽鞋时发现鞋底和鞋帮连接处有裂痕，怎么办
更新时间：2022-08-12 19:25:03人浏览
问题描述：
你好，我在购物中心买了一双鞋。第二天，我在鞋底和鞋面的接缝处发现了一条裂缝。我该怎么办
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消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
2022-08-12 19:25:03
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