买二手手机,因为货物和描述不符合退货退款的要求

更新时间:2022-08-11 09:33:13人浏览
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买二手手机,因为货物和描述不符合退货退款的要求
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经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务,经营者应当承担运输等必要费用
2022-08-11 09:10:45
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2022-08-11 09:12:38
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2022-08-11 09:33:13
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这个可以向管理部门投诉
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