快递签收后发现外包装完好，内物破损，该找谁
更新时间：2022-12-04 16:07:22人浏览
问题描述：
明示标志后，发现外包装完好无损，内容物损坏。我该给谁打电话
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未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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当消费者发现自身权益受损时，第一时间与商家协商沟通，协商解决民事争议，或申请更换、退货。在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。若是还无法解决，商家可以到市场监督管理部门举报商家的违法行为。
当然，消费者可以通过申请仲裁和提起诉讼的方式维护自己的合法权益。
当然，消费者可以通过申请仲裁和提起诉讼的方式维护自己的合法权益。
2022-12-04 16:07:22
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