交易纠纷,求律师,网络购物遭遇假冒伪劣

更新时间:2022-08-08 13:29:40人浏览
问题描述:
交易纠纷律师网购遭遇假冒伪劣
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助146579人 · 响应时间 平均1分钟内
网购发生纠纷有以下处理方式:
1、网站投诉。
2、网上报案。
3、消协投诉。根据据《消费者权益保护法》规定,经营者不得以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式作出对消费者不公平、不合理的规定,或者减轻、免除其损害消费者合法权益应当承担的民事责任
2022-08-08 13:05:11
平台特邀律师 咨询我
已帮助178635人 · 响应时间 平均4分钟内
如果购买到假冒伪劣商品,可携带假冒商品及有关票据,到国家技术监督部门或工商行政管理部门反映,请他们调查处理,帮助你追回损失的货款。如果是怀疑自己购买了假冒商品,那就要先请上述两个部门的有关专家或真品生产厂家帮助鉴别,确定是假冒商品后再作处理。
如果当地已成立了消费者协会,消费者也可直接向消费者协会反映,请他们帮助鉴定、调查,使制售假冒商品的行为及时得到制止
2022-08-08 13:09:39
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助187445人 · 响应时间 平均4分钟内
您好,网购到假冒伪劣商品,消费者可以与商家协商退货或赔偿,协商不成,可以找消费者协会进行投诉,也可以向法院起诉进行维权。
2022-08-08 13:29:40
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