我在拼多多上买了一台电脑,那台电脑有问题。如果换货期过后,他们说不能换货或退款,我该怎么办?

更新时间:2022-08-05 21:01:57人浏览
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我在拼多多上买了一台电脑,那台电脑有问题。如果换货期过后,他们说不能换货或退款,我该怎么办?
3位律师解答
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您好,向客服或者消协投诉
2022-08-05 20:52:05
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可以向平台客服投诉处理
2022-08-05 20:59:10
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根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
2022-08-05 21:01:57
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