12315一般受理投诉后要几天才有答复

更新时间:2022-08-05 07:01:18人浏览
问题描述:
12315投诉通常需要几天时间才能得到答复
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台法律顾问团队 咨询我
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一般消费投诉处理要5-20个工作日,最长为60天
2022-08-05 06:55:17
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助58166人 · 响应时间 平均5分钟内
您好,这种情况,要看具体的工作进度,一般1到2个工作日就能跟进, 工作日的时要除去法定的节假日时间的呢
2022-08-05 07:01:18
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