我在找同城那个软件上充值了一百块钱，还是不实用，但是他们不退，怎么办？
更新时间：2022-08-02 13:43:34人浏览
问题描述：
我在同一个城市用这个软件收费100元，但它仍然不实用。我想要退款，但他们不退款。我该怎么办？寻求帮助
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
咨询我
平台特邀律师
推荐
已帮助102378人 · 响应时间 平均1分钟内
如果不退款，可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解也可以向提请仲裁机构仲裁或者向人民法院提起诉讼。消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：与经营者协商和解；请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解
2022-08-02 13:30:04
咨询我
平台法律顾问团队
官方
已帮助60499人 · 响应时间 平均2分钟内
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2022-08-02 13:43:34
声明：以上内容由用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
公司不守信，政府怎么办？
最近一段时间，美国股市丑闻不断，从被视为产业巨头的安然公司、施乐公司、世界通信公司到在会计审计行业声名赫赫的安达信公司，假账从几亿美元到几十亿美元，一些多年营造
公司资信调查报告
人浏览
你好，是否可以退款看合同约定，建议协商解决，如果协商不成可以向法院起诉。
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
别人借钱不还，我该怎么办？
经常有公众咨询：别人借钱不还，我该怎么办？面对这样的提问，很无奈，但都会耐心地引导公众，向其询问几个问题：第一，什么时间因为什么事情借钱？第二，借钱时款项是如何
其他债权债务纠纷
人浏览
同学借钱不还，我该怎么办？
经常有公众咨询：我同学借钱不还，我该怎么办？面对这样的提问，很无奈，但都会耐心地引导公众，向其询问几个问题：第一，什么时间因为什么事情借钱？第二，借钱时款项是如
借款
人浏览
如果不退款，可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解也可以向提请仲裁机构仲裁或者向人民法院提起诉讼。消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，按照双方之间协议约定办理，
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，你报警了没有？LH
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
协商不成，可以起诉解决
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，建议尽快的去报警。
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括：1、材料质量的检查；2、资料完善程度方面的检查；3、工程实体质量的检查；4、工序交接的检查；5、成品工程保护的检查。
消费者权益保护法
人浏览
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理。经营者违反明码标价规定不标明价格的、不按照规定的内容和方式明码标价的、在标价之外加价出售商品或者收取未标明的费用的，责令改正没收违法所得，可
消费者权益保护法
人浏览
这种情况应该属于不合法的，你可以向消费者协会投诉。
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
不能销售，让我店名誉受损，产生了其他费用，
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
修理厂什么部门有权查
有权查修理厂的部门是：交通运输管理处、消费者协会、工商局、质量监督局、安监局、消防部门等。交通运输管理处定期对各个修理厂进行检查以及考核，同时各级人民政府组织、
消费者权益保护法
人浏览
一、实体店不退款怎么解决？1.如果在实体店购买商品，商家不退货，可以和商家协商。商品质量存在严重问题，商家仍拒绝退货的，可以要求消费者协会调解。如果这些方法都无
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含的内容有：方法的控制、施工机械设备选用的质量控制、环境因素的控制。施工单位应当根据工程特点和具体条件，对影响质量的环境因素采取有效的措施严加
消费者权益保护法
人浏览
收费买遮阳伞可能违规。根据法规，驾校不得额外收费。需核实是否包含在学费中。若存在强制消费或乱收费，应及时维权。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
假一赔十是否受到法律支持
购买到假货后假一赔十是受到法律支持的。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支
消费者权益保护法
人浏览
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
买了三无产品如何认定商家欺诈的
当事人在购买了三无产品之后，应当根据其具有以下行为认定商家欺诈：销售国家明令淘汰并停止销售的商品；提供商品或者服务中故意使用不合格的计量器具或者破坏计量器具准确
消费者权益保护法
人浏览
按照合同约定执行。以下是主要得解决方法：1、首先要明确责任贷款未通过是个人资料问题还是银行政策原因。2、如果是个人问题可能需要支付一定的违约金一般而言定金可以退
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
未成年充值可直接拨打客服电话申请退款，协商不成可起诉。依据《民法典》规定，限制民事行为能力人实施与其不相适应的行为需法定代理人同意或追认，否则可能无效。如不及时
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
法律分析：淘宝买家申请退款可分为两种情况：1、“确认收货”前申请。“确认收货”前申请退款，因为钱还存在支付宝上而没有到卖家账上，所以钱直接由支付宝退回买家账上。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
店家未经同意通过人脸识别获取您的信息并拨打电话，涉嫌侵犯隐私权。根据《民法典》，自然人享有隐私权，任何组织或个人不得以刺探、侵扰、泄露、公开等方式侵害他人的隐私
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
