圆通快递把我的快递丢了,一直让我等他们回话,已经过了两月了,还是没给处理

更新时间:2022-12-05 16:25:45人浏览
问题描述:
元通快递丢了我的快递。他们说去找找看,一直叫我等他们的答复。已经两个月了,但仍未得到处理。我想问我该给谁打电话
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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可以向快递公司索要回执
2022-08-02 13:07:52
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你好可以向快递总公司投诉
2022-08-02 13:13:22
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快递纠纷可以向快递企业客服投诉,也可拨打“12305”邮政行业消费者申诉电话进行申诉。如果物品损失数额较大的,当事人应报案,并向公安机关提供相应证据。同时也应及时和快递公司协商赔偿事宜。
协商不成,可到法院起诉并要求赔偿。
2022-12-05 16:25:45
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