手机坏了,说的15天退货,可以退吗

更新时间:2022-12-05 16:28:13人浏览
问题描述:
在使用手机的第13天,手机出现故障,无法接入网络。15天内返回。我可以退吗
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台特邀律师 咨询我
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可以向消费者协会投诉
2022-08-02 12:55:27
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助171279人 · 响应时间 平均3分钟内
这个是可以投诉的
2022-08-02 12:57:43
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助144666人 · 响应时间 平均3分钟内
手机换货分为两种情况:网购的手机,可以在七天内无条件退换货,消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担。
线下购买的手机可以依照规定退货,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货。
2022-12-05 16:28:13
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