本人姐姐的信用卡被人盗刷,昨天银行的催缴公司打来电话催款,不知道怎么办了

更新时间:2019-01-18 10:05:58人浏览
问题描述:
您好,本人姐姐的信用卡被人盗刷,2014年8.9.10.月被人刷了3.9万元,由于信用卡绑定的手机更换,没有第一时间知道,昨天银行的催缴公司打来电话催款,然后打银行客服电话核实属实,我怀疑是姐夫刷的,但是现在他在看守所,询问不了,不知道怎么办了,这个钱应该我姐姐还吗本人姐姐的信用卡被人盗刷,昨天银行的催缴公司打来电话催款,不知道怎么办了
3位律师解答
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一、如果信用卡被盗刷,可以先跟发卡行联系,冻结卡片,申请非本人交易处理。看能否减免该笔还款。第
二、如果持卡人办理了挂失,如果是挂失补卡,还款没有到期,可以等收到新卡再还款。如果持卡人办理挂失不补卡,或者补卡了已经到了还款时间,可以先凭旧卡卡号还款。
2019-01-18 09:51:30
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信用卡可以只用签名,也可以为其设置密码,但在实际中,设置了密码的密码信用卡和只用签名的签名信用卡,被盗刷后的法律责任是不一样的。具体如下:密码卡:用户负责现在几乎所有银行的信用卡章程中都规定:“凡使用密码进行的交易,均视为持卡人本人所为”。
这尽管有霸王条款之嫌,但在法院的认定中,密码也往往被认为是确认持卡人身份的一个重要手段,在刷卡消费中具有重要作用。这就意味着,持卡人在信用卡被盗抢情形下如果密码也被对方获取,其自身就要对盗刷承担主要责任,收单商家的责任相对减小甚至不需承担责任。
签名卡:商家埋单一般而言,在信用卡没有密码的前提下,主要由商家比对签名来查核持卡人身份,在签名存在明显差异的情况下,商家无疑要对盗刷得逞承担主要责任。但如果签名相似甚至极度相近,该如何区分责任就复杂了,毕竟商场营业员也不是专业的鉴定师,但这种情况下,签名越相似,商家承担的责任就越小。
依据签名相似的差异,责任区分也应该存在差异。
2019-01-18 09:56:54
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致电信用卡客服中心,挂失信用卡,然后申请调阅签购单,并报警。  关于信用卡被盗刷的金额,无需持卡人本人偿还的规定如下:  
1、签购单非本人签名,或与本人签名字迹不符。  
2、信用卡是仅凭签名消费的(这就是银行黑的地方)  
3、被盗刷时信用卡原卡在持卡人手上。  同时满足上述3个条件,出现盗刷,所有被盗刷的金额全部由银行赔付。银行若不赔付,可以起诉银行。
2019-01-18 10:05:58
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