我在淘宝上买轮胎,商家说三包,结果胞胎商家居然说不负责,我怎么办,

更新时间:2022-07-29 15:48:49人浏览
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我在淘宝上买轮胎的时候,商家说是三包,但那个胎死腹中的商家却说他不负责任。我该怎么办,
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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已帮助194002人 · 响应时间 平均1分钟内
销售者不履行三包义务的,消费者可以向有关部门进行投诉。受到损害时,也可向人民法院提起诉讼,请求销售者承担违约责任或侵权责任
2022-07-29 15:31:42
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助125199人 · 响应时间 平均1分钟内
你好,这种情况可以起诉的
2022-07-29 15:40:18
平台特邀律师 咨询我
已帮助143273人 · 响应时间 平均2分钟内
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
2022-07-29 15:48:49
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