在淘宝上买假化妆品,打开后才知道是假的。商家不退怎么办?

更新时间:2022-07-28 19:15:35人浏览
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在淘宝上买假化妆品,打开后才知道是假的。商家不退怎么办?
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如果不退款,可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解也可以向提请仲裁机构仲裁或者向人民法院提起诉讼。消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:与经营者协商和解;请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解
2022-07-28 18:51:22
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你好!可向消协投诉
2022-07-28 18:57:45
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消费者维权可以向有关行政部门申诉。比如在网上交易遇到商品质量问题或假冒商标的,可依法向质量监督部门或工商管理部门投诉。
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