厂家修理要上门服务费50-80 8年我的也是在保修期,而厂家以整机过保为理由,收上门服务费合理吗?

更新时间:2022-07-28 15:51:18人浏览
问题描述:
您好,我买的电机坏了,厂家需要支付50-80的上门服务费。当初买的时候,说是终身保修,现在厂家说是8年保修。我的机器也在保修期内,而制造商以整机不在保修期为理由,收取上门服务费是否合理?如果马达坏了,我想我不应该付上门服务费。如果其他部件坏了,我可以赔偿。请回答,谢谢
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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保修期是指保障产品损坏修理的期限。如果是经营者提供商品不符合要求,在保修期内是有义务免费履行修理义务的
2022-07-28 15:30:06
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保修期是指保障产品损坏修理的期限。如果是经营者提供商品不符合要求,在保修期内是有义务免费履行修理义务的。《消费者权益保护法》第二十四条规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务
2022-07-28 15:36:16
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你好可以诉讼去解决
2022-07-28 15:51:18
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