我在红草帽里买了一双鞋,买了半个多月。孩子穿了一个星期,胶水严重开了。商家只修三包,但我不相信这双鞋的质量。我想退货,但他们不会退货。我该怎么办?

更新时间:2022-07-20 08:48:57人浏览
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我在红草帽里买了一双鞋,买了半个多月。孩子穿了一个星期,胶水严重开了。商家只修三包,但我不相信这双鞋的质量。我想退货,但他们不会退货。我该怎么办?
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经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。给消费者造成其他损失的,销售者应当赔偿损失
2022-07-20 08:22:53
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经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务,经营者应当承担运输等必要费用
2022-07-20 08:24:56
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根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
2022-07-20 08:48:57
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