高铁票本来买19号的，但是买错了买成13号了，现在已经错过车了，网上不能改签退票了，怎么办
更新时间：2022-07-06 10:48:41人浏览
问题描述：
这张高铁车票原本是19日买的，但13日买错了。现在公交车已经错过了，车票不能在网上退票。我该怎么办
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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网上购票和退票是有时间规定的。在以前网上上购票和退票时间是：7:00-23:00这个时间段是可以随意买票退票；其他时间段系统就处于维护期间，不能处理订票退票
2022-07-06 10:21:45
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网上订的火车票，可以自己在网上办理退票手续，订购的火车票都可以在发车前到车站退票窗口退票
2022-07-06 10:25:46
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如果乘客在网上订票成功后还没有换取纸质车票的。可以不晚于发车前两个小时在在网上办理退票业务。已经换取纸质车票的，可持所退车票与购票时使用的有效身份证件到全国车站的任一窗口办理退票业务
2022-07-06 10:48:41
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