我去选百日照,导购员没有告诉我不能退,如果退的前提下需要付30的违约金,我能要求全款退吗?

更新时间:2022-07-02 14:52:25人浏览
问题描述:
我去了白日昭,但我付了一部分钱,但导购员没有告诉我不能退货。如果我必须在退货的前提下支付30笔违约金,我可以要求全额退款吗?
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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付全款未提货是否能退款,要看签订的合同约定,可以协商解除合同,不行就进行起诉,解除合同和退款
2022-07-02 14:44:34
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2022-07-02 14:52:25
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